Là Chợ - hay còn được gọi là LACHO có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn Hàn Quốc, áp dụng cho khách hàng đặt mua sản phẩm qua website, fanpage Là Chợ và liên hệ qua điện thoại.

Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận nơi địa chỉ mà khách hàng cung cấp thông tin thông qua công ty vận chuyển trung gian.

1. Thời gian xác minh và xử lý đơn hàng

   Thời gian xác minh đơn hàng trung bình từ 3 đến 5 tiếng kể từ thời điểm đặt hàng.
   
   Thời gian xử lý và đóng gói đơn hàng là 2-7 ngày, được tính từ khi xác minh đơn hàng với khách hàng, không tính thứ 7, chủ nhật, ngày lễ. Sau 2-7 ngày, đơn hàng của quý khách sẽ được giao cho bên vận chuyển thứ ba và thời gian giao hàng sẽ được tính từ thời điểm đó.
   

    

2. Chi phí giao hàng

   - Đơn hàng dưới 3kg: 15.000KRW
   - Đơn hàng từ 3kg đến dưới 6kg : 25.000KRW
   - Đơn hàng từ 6kg đến dưới 10kg: 35.000KRW
   **Lưu ý: Mỗi kiện hàng phải dưới 10kg (đã bao gồm thùng, các vật chèn, đệm chống sốc) và kích thước tối đa là 50x50x50cm. Trong trường hợp đơn hàng của quý khách cần phải tách kiện, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để thông báo mức phí vận chuyển phù hợp.
   
   

3. Lưu ý

   - Thời gian giao hàng chỉ được tính theo các ngày làm việc trong tuần, không tính các ngày thứ 7, chủ nhật, ngày lễ, Tết và có thể chậm hơn nếu gặp phải các trường hợp bất khả kháng như thời tiết, đơn hàng bị thất lạc do bên vận chuyển.
   - Đơn hàng quốc tế dành cho khách hàng từ Hàn Quốc bắt buộc khách hàng phải điền chính xác họ tên và Pcode (mã nhập khẩu) tương ứng của khách hàng. Nếu sai Tên hoặc Pcode sẽ phải đóng phạt 1.200.000VNĐ/ lần.
   - Các sản phẩm có liên quan đến thịt gà, bò sẽ không được phép vận chuyển vào Hàn Quốc, khách hàng có thể bị đóng phạt 200k/ lần và bị tịch thu hàng hóa nếu vi phạm. Lacho sẽ không chịu trách nhiệm về khoản phí này.
   - Lacho vận chuyển như một đơn hàng quốc tế nên theo quy định của Hàn Quốc sẽ giới hạn một khách hàng chỉ được nhận 3 kiện hàng trong cùng 1 ngày. 
   
   
   

4. Quy trình giao hàng

   - Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 4 tuần.
   - Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng xem ở mục Kiểm tra đơn hàng hoặc gọi số hotline, cung cấp tên, địa chỉ, số điện thoại để được kiểm tra.
   - Khi nhận hàng, quý khách vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.

Liên Hệ Kakaotalk chăm sóc khách hàng: (84) 909 336 224